Platba a doprava

Platba a doprava

Ceník za přepravní náklady a dobírkovné je uveden v tabulce níže.

Způsoby platby

Dobírka – Česká pošta

Zboží je zasláno na adresu odběratele, který zboží uhradí při převzetí zboží.

Způsoby doručení

Osobní odběr

Lze využít pouze při platbě předem.

Objednané zboží si můžete vyzvednout v kavárně Slivkafé na Městském stadionu Karviná, ul. U Hřiště 1700/2, 734 01  Karviná - Ráj

Otevírací doba PO-NE 9:00-18:00

V okamžiku, kdy bude zboží připraveno k odběru, budete informován/a na Váš e-mail uvedený v objednávce.

Obchodní balík

Zboží je zákazníkovi doručeno prostřednictvím zvláštních služeb České Pošty. Česká pošta dodá Obchodní balík následující pracovní den po dni podání. V případě nezastižení adresáta je zásilka k vyzvednutí na nejbližší místně příslušné poště a adresát je o uložení zásilky poštou písemně vyrozuměn.

Zboží bude doručeno na adresu, kterou zákazník uvedl v objednávce. O odeslání zboží je zákazník informován formou e-mailu. Doručení proběhne v pracovní dny v době od 8:00 do 18:00 hod.  Nebude-li oznámená zásilka doručena a ani neobdržíte vyrozumění o uložení zásilky, kontaktujte nás.

Převzetí zboží:

Při dodání je kupující povinen překontrolovat spolu s dopravcem stav zásilky (počet balíků, neporušenost pásky s firemním logem, poškození krabice) podle přiloženého přepravního listu a odmítnout převzetí neúplné nebo poškozené zásilky.

Neúplnou nebo poškozenou zásilku je kupující povinen neprodleně oznámit e-mailem na adresu fanshop@mfkkarvina.cz, sepsat s dopravcem škodní protokol a tento do 24 hodin zaslat e-mailem prodávajícímu. Pokud převzetí zásilky kupujícím od dopravce je stvrzeno podpisem v dokladech dopravce, na dodatečné reklamace neúplnosti nebo poškození zásilky nemá kupující žádný nárok.